Les risques psychosociaux font partie des risques professionnels à part entière et la législation du travail oblige  les entreprises à en tenir compte, notamment au sein du document unique.

 

Ces risques psychosociaux concernent donc le stress professionnel, les violences externes ou internes, le harcèlement moral et sexuel, le burn out ou syndrome d'épuisement professionnel, également toute forme de souffrance, physique ou morale, voire les deux, de nombreuses souffrances psychologiques donnant lieu à des somatisations.

 

L'accélération du rythme de travail due au mode de consommation, aux demandes de plus en plus exigentes des clients, la diversification des tâches et l'intensification de charge de travail crée des flux tendus qui deviennent parfois intolérables pour les individus.

 

Parallèlement à cela, comme le décrit Karasek, quand la marge de manoeuvre décisionnelle est faible, les tensions sont au maximum.

 

Les personnes les plus stressées sont en effet celles qui ont une grosse charge de travail et très peu de marge de manoeuvre dans la liberté d'accomplir ce travail temps, cadence, rythme, choix des méthodes etc.)

 

La prévention des risques psychosociaux est essentielle pour apprécier, en fonction d'un poste donné, d'une fonction définie, si le salarié a les moyens d'accomplir sa tâche de façon optimale.

 

On insistera également sur la manière dont l'information circule, dont les ordres sont délivrés etc.

 

La définition de risque psychosocial peut se présenter ainsi :

"Le risque psychosocial concerne à la fois le social ( risque social) et la psychologie des individus au niveau collectif ( psychologie d'un ensemble, d'un groupe ) et de l'individu. Ce qui en fait réellement toute sa richesse et toute sa difficulté."

 

Catherine Balme intervient aux trois niveaux de prévention. Son parcours, son expérience lui permettent d'agir à chaque phase.

 

En plus de ses différentes formations et expériences elle a suivi la formation spécifique de l'ANACT.